$51.1 mdp
remuneración a ejecutivos y miembros del Consejo de Administración en 2021
En JAVER, uno de los pilares más importantes para la gestión de las operaciones es nuestro capital humano que en conjunto con la ejecución de un adecuado control interno, los robustos sistemas de tecnología, el establecimiento de objetivos desde la alta dirección hacia toda la organización, la comunicación eficiente y un alto nivel de gobierno corporativo, suman al éxito de nuestro modelo de negocio.
Grupos de interés impactados:
Accionistas
Comunidad
Clientes
Colaboradores
Proveedores
Gobierno y dependencias gubernamentales
EO-1
|
Tema |
Metas 2021 |
Resultados |
Progreso |
Metas 2022 |
ODS* al que |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gestión de riesgos |
Diseñar modelo con las 3 |
Se identificó el área de |
45% |
Finalizar la actualización de los |
|
|
Comités |
Creación del Comité |
Se estableció el Comité |
100% |
Mantener reuniones del Comité |
|
|
Ciberseguridad |
Realizar una campaña |
Durante el mes de octubre |
100% |
Mantener las 4 capacitaciones |
|
|
Código de Ética |
Obtener la firma del Código |
Se definió que la firma del |
100% |
Establecer mediante Política |
|
|
Políticas y |
Revisar el 100% de las |
Se actualizaron 213 políticas |
100% |
Actualizar políticas conforme |
|
|
Cultura de |
Planeación de una actividad |
Se llevaron a cabo distintas |
100% |
Fortalecer la cultura |
|
*ODS. Objetivo de Desarrollo Sostenible.
102-45
Gobierno corporativo: 103-1, 103-2, 103-3
102-18, 102-24
El Consejo de Administración de JAVER está conformado por 11 miembros, de los cuales 8 son consejeros propietarios y 3 consejeros independientes, cumpliendo así con el 25% mínimo requerido en el artículo 4 de la Ley del Mercado de Valores de administradores independientes. Cada uno de los consejeros es seleccionado para desempeñar su cargo por un periodo de 1 año, con la opción de reelección y siempre ocupando su puesto hasta que el sucesor tome cargo. En caso de ser necesario, pueden ser reelectos y removidos de su cargo en cualquier momento por los accionistas en la Asamblea Ordinaria. Dentro del Consejo de Administración cada uno de los miembros contribuye con experiencia y conocimientos, ya sea del sector vivienda u otros, así como de administración financiera, estrategia y gestión de riesgos, entre otras cualidades que permiten que dicho Consejo aporte valor a la Compañía.
102-19, 102-22, 102-23
Entre sus funciones se encuentran:
Supervisar la ejecución de las operaciones y resultados.
Autorizar las reservas territoriales a adquirir para la continuidad del modelo de negocio.
Establecer la estrategia operativa y financiera a largo plazo.
Designar o remover a los auditores externos de la Compañía.
Designar al director general y al director de administración y finanzas de la Compañía.
Gestionar los riesgos.
82%
de los consejeros ha permanecido en su cargo por más de 5 años; 91% ha permanecido por los últimos 4 años; y sólo 1 consejero tiene 1 año en su cargo
|
Nombre |
Cargo |
Edad |
Nombramiento |
|---|---|---|---|
|
o |
|||
|
Salomón Marcuschamer Stavchansky |
Consejero Propietario y Presidente del Consejo de Administración |
78 |
22 de diciembre de 2009 |
|
César Pérez Barnés |
Consejero Propietario |
53 |
22 de diciembre de 2009 |
|
Alfredo Castellanos Heuer |
Consejero Propietario |
51 |
22 de diciembre de 2009 |
|
Marcos Alfredo Mulcahy |
Consejero Propietario |
45 |
27 de abril de 2017 |
|
Sebastián Odriozola Canales |
Consejero Propietario |
48 |
22 de diciembre de 2009 |
|
Samuel Klein Marcuschamer |
Consejero Propietario |
38 |
24 de enero de 2018 |
|
Sebastián Agustín Villa |
Consejero Propietario |
48 |
20 de enero de 2021 |
|
Joe Ackerman Braun |
Consejero Propietario |
50 |
22 de diciembre de 2009 |
|
Alfonso González Migoya |
Consejero Independiente |
76 |
6 de agosto de 2010 |
|
Víctor Manuel Requejo Hernández |
Consejero Independiente |
84 |
11 de marzo de 2013 |
|
Rafael Gómez Eng |
Consejero Independiente |
68 |
27 de abril de 2017 |
Salomón Marcuschamer Stavchansky
Consejero propietario y Presidente del Consejo
El Sr. Marcuschamer indirectamente posee el 24.88% de las acciones de la Compañía, a través de Proyectos del Noreste, S.A. de C.V.
Fundó la Compañía hace 49 años y ha estado involucrado en la industria del desarrollo de vivienda desde entonces. Es miembro activo de la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (CANADEVI) y de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC). Tiene otros proyectos personales, como Pabellón M, Auditorio Pabellón M y Desarrollos Industriales Nexxus, S.A. de C.V.
César Pérez Barnés
Consejero propietario
Cuenta con más de 27 años de experiencia en alta dirección, consultoría y capital de riesgo. Es socio de Southern Cross Group desde 2007 y, adicional a JAVER, es consejero de: Planigrupo, un desarrollador y operador de centros comerciales; Axity, empresa líder en servicios de TI con presencia en México, Colombia y Chile; y Even Group, un desarrollador integrado de infraestructura para telecomunicaciones. Previamente, trabajó en Advent International, Netjuice Capital, y Mckinsey. En 2002, lanzó la operación en México de Endeavor, organización no gubernamental que promueve el emprendimiento. Actualmente es miembro de YPO Mexico City Chapter. Es Ingeniero Químico por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), cuenta con una Maestría en Ingeniería de Sistemas y un MBA por el Massachusetts Institute of Technology (MIT).
Alfredo Castellanos Heuer
Consejero propietario
Alfredo es Managing Partner de Glisco Partners con más de 20 años de experiencia en Private Equity en México y Latinoamérica. Se incorporó a Protego en 2003 y formó parte del negocio de capital privado desde el lanzamiento del Fondo I. En 2015 Alfredo lideró la compra de gestión de Evercore Mexico Capital Partners, lo que permitió la creación de Glisco Partners. Actualmente, está involucrado en todas las empresas del portafolio de Glisco: Javer, Diavaz DEP, Grupo Hunan, Dimex, Grupo Arca, Mezcal Amarás, ZeBrands, Siete Leagues Automotive, UltraOrganics, Yalo y Kueski.
Anteriormente, Alfredo fundó Actimart, una empresa B2B digital enfocada en LatAm. Tiene amplia experiencia en PE en Latinoamérica (Banc of America Equity Partners), M&A (BT Wolfensohn) y consultoría estratégica (McKinsey). Alfredo es ex miembro del Consejo de Administración de LAVCA y AMEXCAP.
Alfredo cuenta con un MBA por Harvard Business School y con una Licenciatura en Economía por parte del ITAM.
Marcos Alfredo Mulcahy
Consejero propietario
Marcos Mulcahy es socio de Southern Cross Group, una de las firmas líderes de capital privado en América Latina, con más de $ 3.3 mil millones de pesos en capital levantado. Marcos tiene más de 20 años de experiencia profesional en operaciones, M&A e inversiones de capital privado. Estuvo involucrado en la ejecución y actualmente es miembro del Consejo en siete de las compañías del portafolio de Southern Cross: Planigrupo, Axity, Even Group, Super Xtra, BBT, Esmax Real Estate, y en JAVER.
Antes de unirse a Southern Cross en 2008, Marcos fue CEO de Ecnex International, una empresa de servicios de tecnología que llegó a convertirse en el mayor proveedor de servicios de banda ancha para el sector de hotelería en América Latina. Antes de eso, Marcos trabajó en el BAM&A, una boutique de banca de inversión en Argentina; y Pérez Companc, un conglomerado argentino líder en el sector energético. Marcos estudió la Licenciatura en Economía en la Universidad Católica Argentina.
Sebastián Odriozola Canales
Consejero propietario
Cuenta con más de 22 años de experiencia en administración de empresas e inversiones de capital. Es fundador y director de Arzentia Capital. Antes de ello, ocupó diversos cargos en Grupo IMSA, incluidos Gerente de Ventas Industriales de IMSA Acero, Director de Planeación Estratégica de Stabilit y Director General de United Panel. Antes de incorporarse a IMSA, fue Gerente de Desarrollo de Negocios en Seminis Inc. Es Ingeniero Bioquímico del ITESM y cuenta con una Maestría de Administración de Empresas con Especialidad en Finanzas en The Wharton Business School.
Samuel Klein Marcuschamer
Consejero propietario
El Sr. Klein es Ingeniero Industrial y de Sistemas del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) y tiene un Master of Business Administration (MBA) por el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE). Se unió a JAVER en 2006 y fue nombrado Director de Planeación y Adquisiciones de Reservas Territoriales en 2012. Actualmente se desempeña como Director General de Inmobiliaria Torre M, donde su principal proyecto es el Pabellón M, ubicado en Monterrey, Nuevo León. Además, el Sr. Klein es consejero y asesor de la CANADEVI y es miembro de YPO Monterrey Chapter.
Sebastián Agustín Villa
Consejero propietario
Sebastián Villa se incorporó a Southern Cross Group en 1999. Es miembro del Comité Ejecutivo de la firma y ha fungido como miembro del consejo de hotelDO, MMCinemas, Planigrupo, JAVER, MorePharma, the Port of Barranquilla, Ultrapetrol, Solaris, Brinox and Topico. Antes de unirse a Southern Cross, el Sr. Villa trabajó en Three Cities Private Equity, Boston Consulting Group y Royal Dutch Shell. Es licenciado en Economía por la Universidad de San Andrés y cuenta con un MBA por parte de la Universidad de Columbia.
Joe Ackerman Braun
Consejero propietario
Cofundador y director de Pensam Capital, una firma alternativa de inversión y gestión de activos enfocada en bienes inmobiliarios comerciales y residenciales en todo Estados Unidos. Desde 2009, Pensam ha invertido más de USD$3.5 billones en 35,000 unidades multifamiliares en todo USA. El Sr. Ackerman también se desempeña como director de Inmobiliaria Torre M, proyecto de usos mixtos y de Desarrollos Industriales Nexxus, S.A. de C.V., enfocado en parques industriales en Nuevo León. Es Licenciado en Finanzas por Bentley University.
Alfonso González Migoya
Consejero Independiente
Cuenta con más de 45 años de experiencia en diversas compañías y tiene un vasto conocimiento en administración financiera y de empresas. Durante su carrera profesional ha sido consejero de diversas empresas públicas. Actualmente es consejero de: FEMSA, Coca-Cola FEMSA, Controladora Vuela Compañía de Aviación (VOLARIS), y Regional, S.A.B. DE C.V. Es Ingeniero Mecánico Electricista por el ITESM y cuenta con un MBA de la Universidad de Stanford.
Víctor Manuel Requejo Hernández
Consejero Independiente
Reconocido por su carrera en el área de bienes raíces e hipotecas. En 1994 creó Hipotecaria Nacional, de la que fue Director, misma que años después se volvió parte de BBVA Bancomer. Ha asumido importantes puestos corporativos, como su periodo como Presidente del Consejo de Administración de Banca Hipotecaria Bancomer. Actualmente es Presidente del Consejo de Administración de Banco Inmobiliario Mexicano, S.A., del cual también fue fundador y Director General. Su experiencia en el sector financiero e inmobiliario es de 59 años. Licenciado en Derecho por la UNAM, Diplomado en Administración de Empresas por el IPADE, y recientemente se recibió de la Maestría en Historia por la Universidad Iberoamericana.
Rafael Gómez Eng
Consejero Independiente
Cuenta con 35 años de práctica profesional en KPMG donde fue el Director Regional Noreste y Director Nacional de Mercados. Preside el Comité de Auditoría de JAVER y de Fibra Inn, y es miembro de los comités de auditoría de Grupo Financiero Afirme, Banca y Seguros Afirme. Participa en diversos consejos de administración de sus clientes en Growth & Profit Consulting, donde es el socio director desde 2009. El Sr. Gómez es contador público certificado por la Universidad de Guadalajara, egresado del IPADE del Programa de Negocios AD2 y del Programa de Negocios Wharton KPMG’s International.
102-25
|
Área de experiencia |
||
|---|---|---|
|
Estrategia |
|
100% |
|
Liderazgo |
|
100% |
|
Gestión de riesgos |
|
100% |
|
Auditoría y control |
|
55% |
|
Legal / cumplimiento |
|
55% |
|
Mercadotecnia |
|
73% |
|
Inversión de capital / mercados de capital |
|
55% |
|
Finanzas |
|
100% |
|
Desarrollo de vivienda |
|
82% |
|
Bienes inmobiliarios / desarrollo inmobiliario |
|
82% |
|
Negocios internacionales |
|
64% |
|
Operaciones |
|
91% |
|
Tecnologías de la información |
|
55% |
|
Telecomunicaciones |
|
36% |
|
Recursos Humanos |
|
91% |
|
Tercer sector o economía social |
|
36% |
|
Sostenibilidad |
|
55% |
|
Alta Dirección |
|
100% |
|
Experiencia en otros Consejos de Administración |
|
91% |
Nota. Los datos presentados fueron calculados con base en el número de consejeros que cuentan con experiencia en dichos rubros.
Prevención de conflictos de interés
En ocasiones la Compañía celebra operaciones con partes relacionadas. JAVER considera que todas sus operaciones con partes relacionadas se han celebrado en términos no menos favorables para sí misma que los que podría haber obtenido de terceros independientes. Todas las operaciones con partes relacionadas que puedan ser originarias de conflictos de interés son revisadas y autorizadas por el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias, y reveladas cada año en los financieros auditados de la Compañía, así como los reportes enviados a la Bolsa Mexicana de Valores y a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
102-22, 102-28
Comités
Comité de Auditoría y Prácticas Societarias
Este Comité fue establecido por el Consejo de Administración para tener una mayor supervisión de nuestras actividades que son consideradas relevantes. Se conforma por los consejeros independientes: Rafael Gómez Eng, Víctor Manuel Requejo Hernández y Alfonso González Migoya. Se reúne de manera trimestral y presenta al Consejo de Administración un resumen sobre las gestiones realizadas en cada sesión, en adición al informe anual, con la finalidad de que el resto de nuestros consejeros estén informados sobre los sistemas de control y auditoría internos. Dentro de sus facultades se encuentran la evaluación de las funciones de los auditores externos, la validación de los estados financieros, investigar posibles faltas o incumplimientos, cerciorarse del cumplimiento de todas las disposiciones legales aplicables a las operaciones, entre otras, lo cual integra los intereses de todos los grupos de interés.
Comité Ejecutivo
Este Comité mantiene juntas mensuales, a excepción de los meses que sesiona el Consejo de Administración, para revisar nuestros resultados operativos y financieros, y que, con base en ellos, se definan los planes a seguir para robustecer la continuidad de nuestro modelo de negocio. Se integra por miembros del Consejo de Administración y representa los intereses de los accionistas.
Comité de Ética
Es el encargado de llevar a cabo la revisión y análisis de los comentarios recibidos mediante nuestra línea del sistema de denuncias anónimas y confidenciales. El Comité de Ética se reúne mensualmente para definir si se presentó algún incumplimiento a nuestro Código de Ética, aplicando sanciones o medidas correctivas con base en los resultados de las investigaciones de la denuncia, representando los intereses de todos los grupos de interés.
Comité de Responsabilidad Social Corporativa
Dicho Comité está conformado por personal de áreas estratégicas en nuestra Compañía para supervisar en conjunto la óptima ejecución del Modelo de Responsabilidad Social Corporativa. Los miembros también pueden proponer nuevos planes de acción, actividades u objetivos, e involucrarse con su gestión y la obtención de indicadores, representando los intereses de todos los grupos de interés.
102-20, 102-27, 102-33
En JAVER contamos con un equipo directivo altamente calificado, el cual cuenta con las siguientes competencias en su nivel más alto, complementando y ayudando a la Compañía a cumplir sus metas:
Excelencia operacional
Capacidad empresarial
Agilidad de aprendizaje
Liderazgo y relaciones interpersonales
Negociación y gestión
Enfoque al cliente
Asesoría de negocios
Apego a lineamientos y normatividad
Innovación y transformación
Gestión de riesgos
Desarrollo e implementación de soluciones
|
Nombre |
Cargo |
Edad |
Nombramiento |
|---|---|---|---|
|
o |
|||
|
René Martínez Martínez |
Director General |
51 |
2017 |
|
Felipe Loera Reyna |
Director de Administración y Finanzas |
48 |
2012 |
|
Oliverio de la Garza Ugarte |
Director Jurídico |
46 |
2017 |
|
Juan José Alvarez Hoyt |
Director de Operaciones |
39 |
2021 |
|
Verónica Lozano Galván |
Directora de Planeación, Relación con Inversionistas y Responsabilidad Social Corporativa |
37 |
2019 |
|
José Carlos Garza Muñoz |
Director Comercial |
47 |
2015 |
|
Sandra Patricia González Hernández |
Directora de Tecnologías de Información |
46 |
2017 |
El Equipo Directivo cuenta con diferentes interacciones con el Consejo de Administración, donde le reporta los avances en materia económica, social y ambiental. Al cierre de cada trimestre se tiene una sesión con el Consejo, donde se presenta el avance acumulado del rendimiento operativo y financiero de la Compañía, incluyendo datos macroeconómicos y de la industria, para en conjunto poder determinar la estrategia a seguir en los siguientes periodos. También, en la Asamblea Ordinaria Anual se presentan los resultados dictaminados de la Compañía, y se discuten diferentes temas decisivos para el futuro de JAVER.
102-35, 102-36
En JAVER, la compensación variable a corto y largo plazo están ajustadas a las métricas financieras del desempeño de la Compañía.
La compensación variable a corto plazo se otorga a cada colaborador como un bono anual calculado según el cumplimiento de sus objetivos individuales, es decir, su rendimiento más los resultados de la Compañía. A su vez, la compensación variable a largo plazo es exclusiva a los tres niveles organizacionales más altos y busca incentivar el rendimiento, lealtad y sentido de pertenencia a largo plazo.
Anualmente, el equipo de Recursos Humanos comparte con el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias las evaluaciones y remuneraciones al personal clave, mientras que los consejeros independientes observan y emiten recomendaciones al respecto.
GRI 201: 103-1, 103-2, 103-3
102-15, 102-29, 102-30, 102-31
En JAVER, la gestión de riesgos funciona como un mecanismo de planeación y anticipación esencial para las actividades de la Compañía que promueve la transparencia y confianza hacia cada uno de nuestros grupos de interés.
El Comité de Auditoría y Prácticas Societarias (CAPS), a través de la Función de Auditoría Interna (FAI), evalúa el nivel de exposición de los riesgos con diversos instrumentos como son:
Matriz de Riesgos Estratégicos y Matriz de Riesgos a Nivel Entidad
Plan anual aprobado por el CAPS
Controles para mitigar riesgos en nuestros procesos, gestionados por el Comité Ejecutivo y el Consejo de Administración
Además, algunos de los miembros independientes del CAPS tienen experiencia en otros Consejos de Administración y se capacitan en diferentes temas, como lo son:
Estrategia
Liderazgo
Gestión de riesgos
Finanzas
Recursos Humanos
Alta dirección
riesgos ambientales, sociales y de gobernanza (asg)
La gestión de los riesgos en materia Ambiental, Social y de Gobernanza (ASG) ha tomado gran relevancia en nuestra estrategia de negocio.
Una de nuestras principales herramientas para identificar factores de riesgo, necesidades, su urgencia y relevancia en materia de sostenibilidad es el Estudio de Materialidad. Esta evaluación está directamente relacionada con la identificación y gestión de impactos económicos y ASG.
A través de estos mecanismos podemos mejorar nuestra vinculación con los grupos de interés, determinar nuestras responsabilidades con ellos y cumplirlas. Desarrollar nuevas estrategias de sostenibilidad, así como conocer el impacto y efectividad de nuestras acciones. En conjunto con la incorporación del Modelo de RSC, logramos mitigar los riesgos de nuestra operación de manera transversal en la Compañía.
Otro instrumento que nos permite determinar nuestros impactos en esta materia es el análisis interno de contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el cual se encuentra vinculado con el Modelo de RSC de JAVER. Durante 2021, Pacific Corporate Sustainability (PCS), compañía que evalúa los estándares de sostenibilidad de las estrategias de negocio de las empresas, llevó a cabo la “Evaluación de la Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible” por parte de JAVER.
Los resultados de la evaluación fueron satisfactorios en los cuatro estándares y cuatro enfoques que se utilizaron para analizar nuestro desempeño y fueron plasmados en un informe privado, ya que el objetivo primordial era tener una evaluación de nuestra gestión por un tercero especializado.
Ciberseguridad
Nuestra dirección de Tecnologías de Información se encarga de la gestión de procesos y mecanismos para proteger la seguridad de los sistemas de la Compañía. El área de Infraestructura desarrolla distintas acciones y mejoras, mismas que son presentadas ante el Consejo de Administración y Equipo Directivo.
Eficiencia operativa: 103-1, 103-2, 103-3
EO-1, EO-2, EO-3, EO-5, EO-6, EO-8
Acciones para robustecer la seguridad de la información y protección a la identidad de nuestros colaboradores:
Restricción de acceso a dispositivos de almacenamiento externo
Restricción de acceso a páginas con contenido inseguro
Restricción de instalación o uso de software no institucional
Acceso remoto seguro a través de VPN y secure browser de SSO (Single Sign On)
+400
equipos renovados; cantidad 3.4 veces mayor comparada con 2020
Del presupuesto anual del área, se invirtió 14% en renovación de equipo de cómputo
Donación de 7 laptops y 5 tablets a grupos vulnerables en Nuevo León y Estado de México
Durante el mes de octubre, se llevaron a cabo distintas capacitaciones internas, todas ellas con el objetivo de reforzar la importancia de la ciberseguridad en los nuevos entornos y modelo de trabajo Oficina-HO.
Serealizaron 4 capacitaciones distintas con un total de 285 colaboradores. Se abordaron temas como:
Robustecimiento de contraseñas
Escenarios de ingeniería social
Phishing
Durante el año, se realizaron 2 campañas de simulación de robo de identidad vía correo electrónico y una prueba de penetración y vulnerabilidades a nuestras plataformas de ciberseguridad, además, se habilitaron mecanismos de doble factor de autenticación a más del 90% de usuarios.
Primera prueba:
300
colaboradores
Segunda prueba:
1,600
usuarios
Buscando contribuir al combate del cambio climático y eficientizar los procesos internos, redujimos el equipo de infraestructura a un rack. Esta acción nos ha generado un ahorro de:
Nuestro Centro de datos primario cuenta con las certificaciones de ISO 20000, ISO 27001, ISO 9001, ICREA, CMMI, CEEDA, UPTIME Y SSAE18, lo cual garantiza las condiciones de continuidad energética, climatización y control de incendio para que nuestra infraestructura del Centro de datos opere correctamente.
GRI 205, 206, 405, 406, 408, 409, 412, 415: 103-1, 103-2, 103-3
102-16
Vivir con una cultura de ética e integridad es fundamental para lograr el crecimiento sostenible de nuestra organización y así continuar consolidándonos como la gran empresa que somos.
El Código de Ética es la guía de conducta a la cual nos apegamos para trabajar con ética e integridad en nuestro día a día. En él establecemos de manera pública nuestros compromisos con los inversionistas, la organización, relación con gobierno, industria, competidores, clientes, colaboradores, proveedores y sociedad.
Estamos comprometidos con la integridad y el apego a la legalidad, por lo que nos abstenemos de participar en actividades como solicitar, recibir u ofrecer cualquier dádiva, pago o gratificación a cambio de beneficios personales para obtener alguna negociación con la Compañía.
Nos apegamos a la Declaración Universal de Derechos Humanos reconociendo la dignidad de las personas, respetando su libertad y privacidad conforme a las legislaciones aplicables; asimismo, nos adherimos a los 10 Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
Misión
Ofrecer soluciones habitacionales de calidad para satisfacer las necesidades de vivienda o patrimoniales de nuestros clientes, fundamentados en nuestros valores y capital humano.
Visión
Ser una empresa líder en su ramo, que se adecúe oportunamente a las necesidades cambiantes del mercado, maximizando las expectativas de cada uno de nuestros grupos de interés de una manera sostenible.
Valores
Los valores que vivimos en JAVER nos apoyan a tomar decisiones para el bien común:
Integridad
Somos consistentes con nuestros principios y valores, actuando con transparencia y honestidad.
SOSTENIBILIDAD
Gestionamos el uso eficiente de los recursos generando valor social, económico y ambiental a través del tiempo, detonando comunidades y marcando el rumbo de su desarrollo.
PASIÓN
Hacemos de lo ordinario algo extraordinario, imprimiendo nuestro sello y ejecutando las cosas bien a la primera.
INNOVACIÓN
Evaluamos constantemente lo que hacemos, manteniendo apertura a ideas creativas que nos permitan ser ágiles en la adaptación al cambio y la toma de decisiones.
RESPETO
Promovemos un ambiente de trabajo empresarial y positivo en el que se fomenta la empatía y la equidad.
Identidad
Generamos un sentido de pertenencia y compromiso del talento humano a través del desarrollo de sus capacidades y aspiraciones, coordinando esfuerzos y talentos para alcanzar objetivos.
La Dirección General gestiona la actualización y/o renovación de la Misión, Visión y Valores, posteriormente se presentan al Consejo de Administración y si los consejeros están de acuerdo, proceden con la renovación. De esta manera, nos hemos apegado a cumplir con nuestros valores institucionales, vigentes desde 2017.
205-1, 205-2, 412-1, 412-3
Código de Ética
Estamos comprometidos con el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones que nos rigen, así como con el cumplimiento de los más altos estándares éticos para la conducción del negocio. Por ello, en nuestro Código de Ética compartimos nuestros compromisos con los grupos de interés, las responsabilidades que tenemos, el manejo de la información y la conservación de documentos.
El Consejo de Administración y la Dirección General son quienes aprueban la emisión del Código de Ética, con la finalidad de unificar criterios y orientar las acciones de los grupos de interés, promoviendo un ambiente de reciprocidad entre todos.
Nuestro Código de Ética es aplicable a todas nuestras interacciones con los grupos de interés, es decir, con inversionistas, gobierno, industria, competidores, clientes, colaboradores, proveedores y sociedad en general.
Para asegurar la implementación y conocimiento de nuestro Código de Ética, en el ingreso de cada uno de los colaboradores, se les da a conocer nuestro Código de Ética y lo firman. Por otro lado, todos los proveedores firman una carta compromiso en su adherencia, dado que se trata de un requisito de colaboración establecido en el Procedimiento Administración del Catálogo de Proveedores.
Adicionalmente, se definió la firma del Código de Ética cada 2 años, esto con el objetivo de fortalecer los principios y valores que se plasman.
100%
de los proveedores firma nuestro Código de Ética
102-17
Sistema de denuncias anónimas
La integridad y el apego a nuestro compromiso ético es esencial para el desarrollo de cada una de nuestras actividades por lo que contamos con un sistema de denuncias anónimas que nos permite revelar anomalías en el cumplimiento de nuestros valores. Se encuentra abierto a cada uno de nuestros grupos de interés para reportar cualquier irregularidad o violación a lo establecido en nuestro Código de Ética.
Además, estamos comprometidos con la imparcialidad en el tema, por lo que el canal es gestionado por un tercero, quien recibe las denuncias de manera personal y anónima. Finalmente, contamos con un Comité de Ética con actividades mensuales que analiza y administra soluciones para las diferentes denuncias, desde una amonestación hasta la terminación de la relación laboral o comercial con el infractor, según corresponda.
Nuestra línea telefónica de denuncias se encuentra abierta de lunes a viernes de las 8:00 a las 20:00 y vía mensaje de voz durante fines de semana y días festivos en el mismo horario.
Línea telefónica: 811 133 6688
Página web: www.letica.mx/eticajaver
E-mail: eticajaver@letica.email
Whatsapp: 811 917 9005
Aplicación Móvil Letica disponible en Google Play y AppStore
102-33, 102-34
Los casos se dividen en 5 categorías:
Notas:
- Todas las denuncias impactan en el Código de Ética con excepción de la categoría de "No procede".
- El estatus presentado es al 11 de enero de 2022; a la fecha de publicación del Informe Anual
Integrado 2021, todos los casos se encuentran cerrados.
Estatus de reportes recibidos al cierre de 2021
Políticas
Dando seguimiento a las actividades de mejora continua del área de Control Interno realizadas desde 2020, en 2021 se terminaron de actualizar las 213 políticas y procedimientos de JAVER. Además, se establecieron 2 nuevas políticas.
4 políticas creadas en 2021:
Política y Procedimiento de la Función de Auditoría Interna FAI: formaliza las actividades sobre el control, evaluación y reporteo de las actividades que realiza la Compañía y que son informadas al Comité de Auditoría y Practicas Societarias.
Convenios con Proveedores: actualización de los lineamientos para establecer convenios por categoría de insumos con proveedores de insumos de vivienda para mantener los costos.
Avance de obra: describe el uso de dispositivos electrónicos que faciliten la obtención de información en tiempo real sobre el estatus de nuestros proyectos.
Responsabilidad Social: formaliza los programas y actividades que generan un impacto positivo en las comunidades y entorno de influencia que tiene la Compañía.
Cultura de la legalidad
Para JAVER, resulta de suma importancia que los valores y normativas se respeten, tanto internamente como hacia nuestros grupos de interés. Es por ello que este año reforzamos la cultura de la legalidad con actividades mensuales en nuestra revista digital interna.
Además, desde 2019 en JAVER trabajamos en alianza con Hagámoslo bien, organización que impartió tres capacitaciones a los colaboradores de todas nuestras plazas durante el año:
“ABC de las Elecciones para Colaboradores”, que se realizó con convocatoria abierta a diferentes Compañías por parte de Hagámoslo Bien
“Liderazgo Ético”, en la cual participaron 86 colaboradores
“Integridad y Cultura de la Legalidad”, con 73 colaboradores participantes
GRI 205, 415: 103-1, 103-2, 103-3
205-3
Lucha contra la corrupción
En JAVER, trabajamos día con día en reforzar las iniciativas anticorrupción entre los colaboradores. Este compromiso que se remonta a los orígenes de la Compañía, se fortaleció en 2018 con nuestra adhesión al Pacto Mundial. Además, nuestras acciones diarias están alineadas con el Manual de Políticas y Procedimientos de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, así como con la identificación de clientes para cumplir con la Ley Antilavado. También, ofrecemos instrumentos a todos nuestros grupos de interés como el Sistema Integral de Denuncia, en el que de manera anónima pueden reportar cualquier caso de corrupción para que sea evaluado y, de ser necesario, sancionado. Nuevamente, en 2021 no se recibió ninguna denuncia en la materia.
En el estudio de materialidad realizado a finales de 2021, se determinó que:
JAVER presenta una madurez superior en un 12% en temas de corrupción, soborno y transparencia respecto a sus pares.
Por medio de las encuestas realizadas para el estudio de materialidad, se determinó que los grupos de interés consultados conocen las acciones de JAVER en este tema en las siguientes proporciones:
82%
de los accionistas
e inversionistas
87%
de los
colaboradores
94%
de los
proveedores
Prevención del lavado de dinero
La actividad de compraventa de inmuebles es una operación de riesgo de lavado de dinero y en JAVER contamos con diferentes filtros para evitarlo, como la validación de listas negras. Sin embargo, en el último estudio de materialidad se determinó como un tema emergente. Esto, debido a que para la finalidad del mismo y de este reporte se separará de la temática de corrupción, soborno y transparencia.
En el mismo estudio se determinó que, en comparación con las demás Compañías del sector, JAVER presenta una madurez superior en un 20% en el tema.
Por medio de las encuestas realizadas para el estudio de materialidad, se determinó que los grupos de interés consultados conocen las acciones de JAVER en este tema en las siguientes proporciones:
70%
de accionistas e
inversionistas
86%
de los
colaboradores
92%
de los
proveedores
GRI 206: 103-1, 103-2, 103-3
Libre competencia
En JAVER la relación justa y transparente con nuestra cadena de valor es esencial para el desarrollo de nuestras actividades. Por esto, implementamos diferentes acciones que aseguran la calidad de nuestros productos, así como la libre competencia entre nuestros proveedores y en el sector del desarrollo de vivienda. Éstas implican, desde la presentación transparente de los productos en nuestro sitio web hasta la comunicación oportuna hacia cada uno de los grupos de interés. Además, reforzamos estas acciones con alianzas estratégicas con organizaciones como Hagámoslo Bien y la alineación con los Principios del Pacto Mundial.
GRI 405, 406, 408, 409, 412: 103-1, 103-2, 103-3
412-2
Derechos humanos
El respeto a los Derechos Humanos es una práctica imprescindible para nuestra Compañía. Sin embargo, hemos detectado un área de oportunidad al no contar con una política específica del tema. Por ello, durante 2021 se realizó la tarea de finalizar la redacción de la Política de Derechos Humanos, así como un decálogo que se hará público. Tenemos como objetivo que ambos documentos se oficialicen y publiquen durante 2022.
En 2021 impartimos capacitación introductoria en Derechos Humanos para impulsar el involucramiento de los colaboradores de todas nuestras plazas.
50 colaboradores participantes
1 hora de formación por colaborador
En ambos documentos se reafirma el compromiso y la responsabilidad que en JAVER adquirimos para preservar la integridad y dignidad de cada uno de nuestros grupos de interés. Se cubren aspectos de igualdad, libertad, derecho a la salud, integridad y seguridad, basados en los siguientes estándares:
Ley Federal del Trabajo
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Código de Ética de Negocios
Política de Equidad de Género y no Discriminación
Política de Integridad
Carta Internacional de Derechos Humanos
Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los Principios y Derechos fundamentales en el trabajo
